Was ist Emerald?
Emerald ist eine maßgeschneiderte Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement, die speziell auf die Bedürfnisse von Tourismusfachleuten zugeschnitten ist. Es unterstützt Ihren gesamten Wertschöpfungsprozess und deckt alle wesentlichen kundenbezogenen Aktivitäten vom ersten Besuch bis zum Ende ab. Dieses System ist modular aufgebaut und kann je nach Bedarf mit separater Software kombiniert werden. Dadurch erhalten Sie zentralen Zugriff auf alle kundenbezogenen Daten in einer Datenbank und unterstützen Ihr Tagesgeschäft durch einen gesteuerten Workflow.
Emerald ist ein Kundenbeziehungsmanagementsystem für Reiseveranstalter aller Formen und Größen. Ob klassisch, Kreuzfahrt, Flug, zu Fuß, Airline oder Reiseanbieter.
Diese Anwendung ist webbasiert und kann in der Cloud ausgeführt werden. Es kann auch auf iPad-Tablets und iPhone-Mobiltelefonen installiert werden.
Ist.
Diese Software ist webbasiert und kann in der Cloud arbeiten
Kann auch auf iPad-Tablets und iPhone-Handys installiert werden
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Software-Support 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche per Telefon mit Support-Mitarbeitern, Software-Hilfe,
Cheats mit Support-Mitarbeitern und E-Mail-Austausch mit dem Software-Support.
Die Schulung der Benutzer zu dieser Software erfolgt durch persönliche und Online-Schulungsdienste. Der Benutzer kann auch mehr über die Arbeit mit der Software erfahren, indem er die Schulungsdokumente mit der Software liest.
Diese Software verfügt über eine kostenlose Testversion, mit der der Benutzer die Software testen und bei Zufriedenheit die Vollversion erwerben kann.
Zu den Softwarefunktionen gehören: Kalender- und Erinnerungssystem, E-Mail-Marketing, Marketingautomatisierung, mobiler Zugriff, Segmentierung,
Social-Media-Integration und Aufgabenverwaltung.