Basic Online CRM is software waarmee u kosteneffectief en niet tijdrovend kunt zijn, zodat u de contacten binnen het bedrijf kunt zien en u alleen kunt richten op degenen die belangrijk voor u zijn, omdat zij degenen zijn die betalen. Hiervoor slaat het zeer gedetailleerde informatie over contacten en bedrijven op en kan het gemakkelijk toegang krijgen tot deze informatie met andere links. Basic Online CRM bevat de mogelijkheid om te zoeken onder contacten en op basis van of met andere woorden categorieën te kopen en contacten toe te voegen. Houd er bij het installeren van de software op contacten rekening mee dat deze op het web staat en in de cloud kan worden geïnstalleerd en op een computer met Windows-besturingssysteem kan worden geïnstalleerd. Deze software kan ook worden geïnstalleerd op tablets en mobiele smartphones, en Basic Online CRM is economisch levensvatbaar, en de software heeft ook de mogelijkheid van offline installatie, waardoor offline werken en leren mogelijk wordt in geval van internetstoring. In deze software wordt de mogelijkheid geboden tot online training door middel van lezen en webinar, en deze software heeft ook een gratis educatieve versie, die u kunt aanschaffen als u tevreden bent. Basic Online CRM biedt een kalender- en herinneringssysteem, indexering en categorisering, klantenondersteuning, documentopslag, e-mailmarketing, monitoring van e-mailreacties, marketingautomatisering, offertes en schattingen, zoekfilters, mobiele toegang en een selfserviceportal.