SERPOL CRM هو تطبيق لإدارة علاقات العملاء يستخدم في الشركات والشركات الصغيرة. يتم نشره ودعمه في المكسيك. يمكن تثبيت الإصدار الذي يقدمه هذا البرنامج على سطح المكتب باستخدام نظام التشغيل Windows. يحتوي تدريب فريق هذا البرنامج أيضًا على وثائق فقط. يقدم هذا البرنامج نسخة تجريبية مجانية ويتم تحديد السعر بناءً على كل ميزة تختارها. تشمل ميزات هذا البرنامج التقويم - نظام التذكير، وعروض الأسعار - التقديرات، وإدارة المستندات. مع هذا البرنامج يمكنك بسهولة إنشاء عروض الأسعار وتوفير وقتك. يعد تتبع العملاء المحتملين والعملاء تطبيقًا آخر لهذا البرنامج. تقوم هذه الأداة بإنشاء سلسلة من المتابعة والاتصالات التي تتيح لموظفيك متابعة الفرص وعدم تفويتها. أمر الشراء والفاتورة هي أداة تتيح لك إنشاء فاتورة بطريقة لا تتطلب منك كتابة البيانات التي كانت متوفرة سابقًا. سيساعدك ذكاء الأعمال المستخدم في هذا البرنامج على إنشاء تقارير كافية وتحسين نمو الأعمال. يقدم هذا البرنامج حلولاً مرنة وقابلة للتكيف لأي موقف حالي ومستقبلي. تتضمن الصفحات المستخدمة في هذا البرنامج التقويم المشترك، ومراقبة الأصول، والمهام المطلوب تنفيذها، وتتبع الحملات، وتتبع الحالات، وأوامر الشراء، وعروض الأسعار، وعقود الخدمة، وقائمة جهات الاتصال، ورسائل البريد الإلكتروني، والمستندات، وقائمة العملاء، والفهارس، وLandmark Tracking، ودليل حلول المنتجات، والأوامر ، المسافات، المشاريع، قائمة الموردين، المخاطر المحتملة، Outlook Sync، قائمة الخدمات، تقارير قابلة للتخصيص. يساعد هذا البرنامج الشركات على تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء وسيؤدي إلى تحسين العلاقات مع العملاء وفي نهاية المطاف ولاء العملاء والربحية. يقدم فريق البرنامج وحدات لزيادة الإنتاجية. فيما يلي أسماء هذه الوحدات: وحدة الأصول، التقويم، وحدة الحملة، وحدة الحالة، وحدة الاتصال، وحدة العقود، وحدة النقل، وحدة الحسابات، وحدة الاستشهاد، المعلم الرئيسي، وحدة المؤشرات، وحدة الفرص، المنتجات، Outlook، الموردين الحاليين، وحدة المشروع، التقارير، وحدة الخدمة، وحدة الحلول، مزامنة الكتلة.