CapSavvy CRM هو حل CRM يساعد الشركات على إدارة جهات الاتصال والعملاء والمبيعات والاتصالات والمدفوعات والعقود والمزيد. يعتمد هذا البرنامج على SaaS على الويب ويمكن تشغيله في السحابة ، ولكن لا يحتوي على إصدار يمكن تثبيته على أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة.
CapSavvy CRM هي مبادرة CapSavvy Group التي توفر للشركات نهجًا شاملاً لخلق الفرص التي تفيد نموك العام. تتكون هذه المجموعة من خبراء ومستشارين متخصصين في مختلف جوانب التمويل والتكنولوجيا والتعليم. تشتهر المجموعة بخدماتها التي تركز على العائد على الاستثمار ولديها خبرة في تقديم خدمات عالية الجودة.
من خلال نهج يركز على العملاء ، تؤمن المجموعة دائمًا بتقديم دعم خلفي على مستوى عالمي. تم تصميم CapSavvy CRM بالعديد من الميزات الضرورية لعمليات الأعمال السلسة ، مثل إدارة العملاء المتوقعين وإدارة المبيعات وإدارة الخدمة وإدارة الفريق. تعمل هذه الميزات على أتمتة العمليات التجارية وتوفر وصولاً سهلاً إلى البيانات لفريق المبيعات والدعم ، بحيث يتمتع العملاء بتجربة أفضل عند التعامل مع عملك.
مع Kan Ban ، تتبع العملاء وتتبع تقدمهم بسهولة.
قم بتحويل جهات الاتصال إلى العملاء ، واستيراد العملاء تلقائيًا من البريد الإلكتروني ، وإنشاء العروض ، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني باستخدام CapSavvy CRM. تتيح لك الجداول الزمنية معرفة بالضبط ما يعمل عليه أعضاء فريقك وتتبع الكفاءة من خلال مقارنة وقت الإدخال والإخراج الذي ينتجهون. عندما يعمل الفريق من المنزل ، يسجلون أنشطتهم اليومية من خلال ميزة الجدول الزمني ويمكن للإدارة تقييم أداء الفريق أثناء العمل من المنزل.
لا تحتاج إلى استخدام برامج بريد إلكتروني منفصلة. يمكن إرسال الاقتراحات والفواتير إلى العملاء وتتبعها أو تعديلها مباشرةً من لوحة التحكم CapSavvy CRM.
لوحة القيادة وتطبيقات هذا البرنامج متوافقة مع الأجهزة المحمولة. يمكن فتح التطبيق باستخدام Chrome أو أي متصفح آخر به كمبيوتر محمول أو سطح مكتب أو هاتف محمول أو جهاز لوحي.
تصعيد التذكرة لطلب الخدمة من قبل العميل أو العميل ، وتعيين أولوية التذكرة وتعيينها إلى عضو الفريق ، والمتابعة ، وإرسال الرد التلقائي إلى العميل والاتصال.
قم بإنشاء مهام لأي مشروع أساسي أو إداري أو مشروع عميل أو تسليم العملاء باستخدام CapSavvy CRM. قم بتعيين المهام لأعضاء الفريق وتلقي التقدم على لوحة المعلومات. انقل رسائل البريد الإلكتروني من جميع جهات الاتصال التي تم إنشاؤها من خلال موقع الويب الخاص بك أو أي منصة تسويق أخرى مباشرةً إلى CRM ، وقم بتعيينها لأعضاء الفريق وتلقي التحديثات.