ماذا يفعل Apptentive؟
يساعد برنامج مشاركة العملاء Apptentive شركتك على الاحتفاظ بعملائها وإشراكهم ورعايتهم والتعاقد معهم. باستخدام هذا المنتج ، يمكن للعلامات التجارية تحديد من يتحدثون إليه ، والتواصل بذكاء مع شرائح العملاء ، وحشد العملاء للمشاركة في الرسائل والاستطلاعات والطلبات داخل التطبيق. يساعد AppTentive ، المدمج في آلاف تطبيقات الأجهزة المحمولة ، الشركات على جذب العملاء من خلال تطبيقات الأجهزة المحمولة ، وزيادة تصنيفات التطبيقات ، وزيادة التنزيلات ، واكتساب ولاء العملاء.
نظام أساسي لمشاركة العملاء يساعد الشركات من جميع الأحجام مع ترتيب الطلبات ، وإدارة المحتوى ، والاستطلاعات ، والتعليقات داخل التطبيق ، والجدولة ، وقيود مسار المنتج ، وإعداد التقارير والتحليلات ، والمزيد. يعتمد هذا البرنامج على ولديه القدرة على العمل في السحابة. يمكن أيضًا تثبيته على الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام Android وأجهزة iPad اللوحية والهواتف المحمولة. يتم توفير دعم Apptentive من خلال المحادثات مع موظفي الدعم. يتم تدريس هذا البرنامج للمستخدمين من خلال الخدمات التعليمية الشخصية وعبر الإنترنت. يمكن للمستخدم أيضًا تعلم كيفية استخدام البرنامج من خلال قراءة أدلة التدريب المضمنة مع البرنامج. يحتوي هذا البرنامج على نسخة تجريبية مجانية يمكن للمستخدم استخدامها لاختبار البرنامج وشراء الإصدار الكامل إذا اقتنع. تتضمن ميزات "Apptentive": إدارة الخسارة ، وإدارة الاتصالات ، وإدارة الملاحظات ، والدردشة الحية ، وإعداد التقارير ، والتحليلات.