SAP Customer Experience 应用程序可帮助您与客户建立最佳关系。该软件的使用可以与客户视图的投资相协调，提高公司一线、销售部门和客户关系的生产力和有效性。还可以轻松简化关键业务流程，尤其是客户关系点，并快速适应不断变化的业务和客户需求。该应用程序是任何规模组织的营销、销售和客户服务的最佳选择。您可以与该程序的其他用户交流SAP Customer Experience用户的信息、经验、评论和想法，并查看软件用户的反馈。通过投资洞察力和客户视图，您可以提高前台的效率和有效性，简化跨客户接触点的关键业务流程，并通过不断变化的业务和客户需求进一步快速适应，从而实现最佳的客户关系。 。该应用程序适用于任何组织和任何规模的企业的营销、销售和客户服务。该系统的功能可以通过活动、客户投诉监控、电子邮件管理、知识管理、移动访问管理、销售流程管理、数据报告和分析、资本回报跟踪、路由等进行管理。