Bu müşteri ilişkileri yönetimi programı, yönlerden satışa kadar eksiksiz bir satış hunisi sunan, diğer yandan belge yönetimini geleneksel bir yoldan modern bir yola dönüştüren bir Brezilya ülkesi inşa etmektir. Ayrıca idari otomasyon sunar. Bu yazılımlar genellikle loncalarda ve organizasyonlarda kullanılabilir ancak en iyi ihtimalle yazılım ve teknoloji, imalat, distribütörlük, temsilcilik, satış ve aracılık gibi sektörlerde faaliyet gösteren orta ölçekli şirketler için tasarlanabilir.