BCore CRM, en etkili Müşterinizi Tanıyın (KYC) platformudur. ROI oluşturma modeli ve Omni Channel Müşteri Sadakat Yönetimi çözümüdür. Uçtan uca bir müşteri deneyimi ve bağlılık yönetimi çözümü. Müşteri yönetimi, pazarlama kampanyaları yoluyla müşterileri belirlemek için. Fırsat yönetimi, ürün durumunu, indirimleri ve işlemleri tek bir yerde bir araya getirir.
BCore CRM ile müşterilerle iletişime geçin ve iletişim bilgilerini saklayın ve bulun. Satışları yönetebilir ve fırsatlar yakalayabilirsiniz. Müşteri yönetimi, işlem yönetimi, iletişim yönetimi, pano yönetimi ve raporlama için en iyisi. Bu yazılım web tabanlı SaaS'dir ve bulutta çalışabilir. Ayrıca Mac işletim sistemli PC'lere, Windows işletim sistemli PC'lere, masaüstü Chromebook'lara ve Linux işletim sistemli PC'lere kurulabilir ve çalıştırılabilir.
BCore CRM desteği, destek departmanı çalışanları, yazılım yardım departmanı aranarak, destek departmanı çalışanları ile sohbet edilerek, SSS'ler, yazılım destek departmanı ile e-posta değişim forumunda sorular sorarak yapılır. Bu yazılım, kullanıcılara yüz yüze ve çevrimiçi eğitim hizmetleri aracılığıyla öğretilir. Ayrıca kullanıcı, yazılımla birlikte gelen eğitim belgelerini okuyarak ve eğitici web seminerlerine katılarak yazılımla çalışma hakkında daha fazla bilgi edinebilir.
BCore CRM, kullanıcının yazılımı test etmek ve tatmin olursa tam sürümü satın almak için kullanabileceği ücretsiz bir deneme sürümüne sahiptir. Yazılım özellikleri şunları içerir: belge depolama, e-posta pazarlama, müşteri adayı oluşturma, müşteri kalifikasyonu, mobil erişim, teklifler ve tahminler ve iş yönetimi.