4 AI-strategieën voor het vergroten van de klantbetrokkenheid met sociale CRM
Inleiding: De rol van AI in sociale CRM De huidige digitale economie wordt gedreven door klantbetrokkenheid en de relaties die bedrijven met hun klanten [...]
6 redenen om mobile CRM te implementeren
Bij analyse van het wereldwijde internetverkeer is er een duidelijke patroonvorming. In 2009 was mobiel internetverkeer nog goed voor 0,7%. Snel vooruit naar het tweede [...]