Oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) jest obecnie integralną częścią sposobu, w jaki firmy nawiązują i utrzymują trwałe relacje z klientami. To pomaga [...]
Celem każdej firmy jest pozyskanie jak największej liczby klientów, a nieodłącznym elementem pozyskiwania jest lead management, wieloetapowy proces [...]
Doświadczenie klienta jest coraz częściej jednym z najgorętszych tematów w e-commerce i nie bez powodu. Współcześni konsumenci przywiązują dużą wagę do [...]
Tworzenie zrównoważonych relacji między firmą a klientem jest niezbędne do rozwoju firmy, a skuteczna komunikacja ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia tego [...]
Odpływ klientów zawsze był głównym problemem większości nowoczesnych marek e-commerce. Konsekwencje finansowe utraty klientów [...]
W dzisiejszym świecie istnieje napływ danych klientów, a oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) stało się niezbędnym narzędziem dla właścicieli firm. [...]
Analizując globalny ruch internetowy, można zauważyć wyraźny wzorzec. W 2009 r. mobilny ruch internetowy nadal stanowił 0,7%. Przewiń do drugiego [...]
Według Gartnera, CRM stanie się najpopularniejszym oprogramowaniem dla przedsiębiorstw w nadchodzących miesiącach. Badania przewidują, że inwestycje w CRM wkrótce będą stanowić większość wydatków [...]
Bez wątpienia media społecznościowe są obecnie bardzo ważną częścią ludzkiego doświadczenia. Obecnie liczbę użytkowników mediów społecznościowych na świecie szacuje się na [...]
Obecny klimat handlu elektronicznego wymaga spójnego przekazu i reprezentacji marki we wszystkich kanałach marketingowych. Większość firm promuje swoje produkty i usługi poprzez [...]
