このソフトウェアを使用して、顧客に専門小売店を提供し、店舗またはオンラインで会話がどのように販売につながっているかを追跡します。店舗チームはついにアカウントを開設し、適切なタイミングで適切なユーザーをターゲットにし、テキストや電子メールでコミュニケーションを取るようになりました。 Endear は、顧客が店舗またはオンラインでどのように変換されたかも追跡します。このソフトウェアを使用して、営業チームが店頭およびオンラインで顧客を引きつけ、その過程でチャネルを販売するための希望のメッセージング プラットフォームでアカウントを開設できるため、オムニチャネル手法の使用に適した小売業者に適しています。このソフトウェアは SaaS ベースの Web に基づいており、クラウド上で実行できますが、パソコンや携帯電話用のバージョンはありません。ソフトウェア サポートは、ソフトウェア サポート担当者とのチャットにより 24 時間年中無休で提供されます。このソフトウェアは、オンライン トレーニングおよびオンライン トレーニング サービスを通じてユーザーに教えられます。ユーザーは、ソフトウェアの横にある教育文書を読んだり、トレーニング ウェビナーに参加したりすることで、より高貴なソフトウェアを見つけることもできます。このソフトウェアには無料の試用版があり、ユーザーがソフトウェアをテストし、満足した場合は製品版を購入できます。