ZendeskのCRMとは何ですか?製品サポート時にチャットを通じてサポートされる販売機会をユーザーが作成できるようにするプラグインです。このプログラムはバックアップと連動するように設計されており、ポップ ラインを作成および管理できます。 , 営業サポートの傾向と見方を改善する このソフトウェアは、高い売上を達成し、割引を管理し、将来の売上を予測する可能性のある、あらゆる規模の企業にとって優れたオプションです。このソフトウェアとあなたの仕事は役に立ちます
? 1- 顧客を識別するために使用でき、この目的のために、Web サイト、ソーシャル メディア、電話でのやり取りを通じて顧客の情報が収集されます。 2- 人的エラーの削減: 顧客とのやり取りデータを自動的に追跡することで、データ統合エラーを 1 か所で削減できます。 3- 顧客のパーソナライズが可能です。メッセージ: データ駆動型の洞察により、マーケティング担当者はパーソナライズされたメッセージを送信して顧客と直接話すことができます。 4- コストを削減します。ソフトウェアはすべてのシステムにインストールできますか?
このソフトウェアは Web ベースであり、クラウド スペースにインストールでき、Linux および Windows オペレーティング システムを搭載したコンピュータにインストールできます。ソフトウェアサポートとは何ですか?このソフトウェアには、チャット ルーム サポートだけでなく、電子メールと電話のサポートもあります。ソフトウェアのトレーニングはどうですか?トレーニングは、対面で行うことも、オンラインで行うことも、トレーニング ドキュメントやビデオを通じて行うこともできます。ソフトウェアには無料版が提供されていますか?いいえ、このソフトウェアには無料版はありませんが、無料の教育版が提供されています