Conductor CRM は、国内のオンライン小売業者およびコールセンター業務向けに日本語で開発された Web ベースのセールス オートメーション (SFA) および顧客関係管理 (CRM) ツールです。このソフトウェアは日本語のみで利用可能で、人工知能技術を使用して連絡先リストや電子メールから顧客情報を自動的に抽出できます。
Conductor CRM は、このデータと以前のやり取りに基づいて顧客感情を分析し、スコア付けします。このシステムは顧客との連絡や販売活動を優先し、緊急の問題についてサポート スタッフに警告します。ユーザーはメールボックスに接続した後にセットアップできます。公開すると分析結果が生成され、担当者がWebページを通じて顧客コミュニケーションの状況を可視化できるようになります。
Conductor CRM は、日本のオンライン小売業者およびコールセンター向けの Web ベースの SFA および CRM ツールです。このソフトウェアは SaaS Web ベースであり、クラウド上で実行できますが、PC や携帯電話にインストールできるバージョンはありません。ソフトウェアのサポートは、ソフトウェアのヘルプ セクションを通じて行われ、サポート スタッフとチャットしたり、ソフトウェア サポート部門と電子メールを交換したりできます。
ユーザー向けの Conductor CRM の操作トレーニングは、ソフトウェアに付属の教育文書を学習することによって行われます。人工知能が顧客を可視化し、販売パフォーマンスを向上させるシンプルな CRM。メールから顧客リストや連絡先情報を自動抽出し、常に最新の情報を更新できます。いつでも過去の情報を参照し、営業活動の漏れをなくすことができます。
Conductor CRM の人工知能は、コミュニケーションと顧客の感情的価値の感情分析を視覚化します。営業活動を優先できるよう、アラートを毎日表示して顧客に連絡します。 AIが自動的に情報を収集・更新します。販売者は煩雑なシステム入力から解放されます。
Conductor CRM 人工知能はメールボックスを設定するだけで分析を開始し、分析結果は簡単な Web ページ上で自動的に生成されるため、販売者は影響を受けません。