Changelogfy は、顧客やチームメイトのフィードバックを収集、整理、管理し、製品ロードマップの優先順位付けと作成、製品アップデートの発表を行うためのオールインワン プラットフォームです。このソフトウェアは SaaS Web ベースであり、クラウド上で実行できますが、PC や携帯電話にインストールできるバージョンはありません。
Changelogfy サポートは、ソフトウェアのヘルプ セクション、サポート スタッフとのチャット、FAQ セクション、フォーラムでの質問、ソフトウェア サポート部門との電子メールの交換を通じて提供されます。このソフトウェアには無料の試用版があり、ユーザーはこれを使用してソフトウェアをテストし、満足した場合は製品版を購入できます。
Changelogfy の機能には、コンテンツ管理、CRM、顧客データベース、フィードバック管理、エンゲージメント追跡、マルチチャネル通信、オンデマンド通信、ソーシャルメディア統合、調査とフィードバックが含まれます。このソフトウェアを使用してより適切な意思決定を行い、ユーザーのフィードバックに基づいて効果的な製品を作成します。ユーザーのフィードバックを収集します。
Changelogfy を使用して、製品のフィードバックを 1 か所に記録します。フィードバックを分析して、何が関連しているのかを確認します。優先順位を付けてロードマップを作成します。現在取り組んでいることを共有し、製品の進捗状況を示します。製品のアップデートを発表します。ユーザーが常に最新のリリース ノートにアクセスできるようにします。ユーザーからのフィードバックを収集して管理します。
Changelogfy のフィードバック ボードを使用して、顧客、ユーザー、チームメイトからの機能リクエストやバグ レポートを収集します。ユーザーが製品を操作できるようにし、間違った機能の構築にお金を費やす必要はありません。フィードバック ボードを機能リクエスト、バグ レポート、統合などのトピックごとに整理します。顧客は投票、コメント、反応を行うことができます。
Changelogfy ではプライバシーを重要視しています。フィードバック ページを公開するか非公開にするかを選択できます。ユーザーが望まない機能に時間を費やす必要はありません。どの機能が最も需要があるかを確認し、製品ロードマップを整理して、ユーザーがより適切な製品決定を行えるようにするものに優先順位を付けます。
Changelogfy を使用して優れた製品発表を行い、ユーザーと共有します。ユーザー エンゲージメントと維持率を向上させるために、何が起こっているのか、新機能、最新の更新情報を顧客に常に最新の状態に保ちます。