Simla.com とは何ですか?
ソーシャルコマースと電子商取引に焦点を当てたオンライン販売プラットフォーム。 WhatsApp、Facebook、Instagram、Telegram、その他のメッセージング/ソーシャル メディア アプリケーションと統合され、販売と顧客関係のプロセスを容易にする、特殊な顧客関係管理システムです。このソフトウェアは、通常の業務プロセスを自動化し、リクエストを受け取った瞬間から製品が顧客に届けられ、配布されるまで、注文を「窓口」で処理できるようにします。
Simla.com は、WhatsApp、Instagram、Facebook、その他のコミュニケーションを 1 つのウィンドウで行い、会話を販売につなげたいと考えている中小企業に適しています。
このソフトウェアは SaaS web ベースであり、クラウド上で実行できますが、パソコンや携帯電話にインストールできるバージョンはありません。
ソフトウェア サポートは、サポート部門のスタッフ、ソフトウェア ヘルプ部門への電話、サポート スタッフとのチャット、およびソフトウェア サポート部門との電子メールの交換によって行われます。
このソフトウェアは、対面およびオンラインのトレーニング サービスを通じてユーザーに教えられます。ユーザーは、ソフトウェアと一緒に教育文書を調べたり、教育ウェビナーに参加したりすることで、ソフトウェアの操作方法についてさらに学ぶこともできます。
このソフトウェアには、ユーザーがソフトウェアをテストするために使用できる無料の試用版があり、満足すれば完全版を購入できます。
ソフトウェア機能には、カレンダー/リマインダー システム、ドキュメント ストレージ、電子メール マーケティング、予測、社内チャット統合、
マーケティングオートメーション、モバイルアクセス、セグメンテーション、ソーシャルメディア統合、ドメイン管理。