Commerce Studioは、ビジネスや会社を管理するためのアプリケーションです。機能には以下が含まれます。 マルチチャネル小売業者が最高の顧客体験を生み出すための 360 度サポート Business Order Management Studio と単一プラットフォームでのマルチチャネル返品により、今日の消費者ブランドの時間を節約 注文プロセスを自動化 在庫ベース。構成可能なワークフロー ルールを使用した倉庫の在庫の場所と可用性に基づいて、各チャネルのステータスの自動更新、一元的な在庫会計と注文を 1 か所で管理、複数の注文を設定して各アイテムを割り当て、複数のチャネルからの注文変更を 1 か所で処理 手動注文を作成 同期情報ディーラー向けの情報を同期することで、すべての顧客を把握し、取引エラーやタイプミスを削減し、顧客の問題の全体像を作成し、顧客に対するエージェントの返品と損害をマルチチャネルで処理し、複数のチャネルとアクティビティに基づいたリアルタイムの更新、無駄の追跡を行うことができます。場所の管理、製品キットとパッケージの管理、従業員の店舗用のバーコードの作成。 Commerce Studio には 3 つの価格レベルがあり、第 1 レベルには顧客管理、顧客情報の同期、顧客メッセージ、顧客ファイル、テンプレート応答、顧客データベース、CTI コンタクト センターなどの機能が含まれます。 2 番目のレベル C には、注文の同期、注文の変更と作成、返品と交換、支払い処理、注文履歴、販売履歴などの機能があります。プロフェッショナルレベルには、マルチチャネル、発注書管理、サプライヤー管理、製品情報管理、在庫同期、在庫追加、購買などの機能があります。 Commerce Studio のビジネス レベルには、カスタム見積もり、分析の自動化、製品リストの同期、シリアル追跡、自動サプライヤー比較、自動在庫補充、需要計画と予測、競合分析が含まれます。