GetLead CRMとは何ですか?
さまざまなチャネルまたはタッチポイントにわたって顧客データを収集する顧客関係管理システム。
このソフトウェアには、ユーザーがソフトウェアをテストするために使用できる無料の試用版があり、満足すれば完全版を購入できます。
GetLead CRM は、対話と連絡履歴の管理プロセスを簡素化します。ビジネスに関連する電話、不在着信、IVR データなどのすべての新しいイベントが簡単にキャプチャされ、より多くのインタラクションが以前よりも効率的に計画、自動化され、実行されます。
GetLead CRM は、レポートの生成、連絡先のインポートまたはエクスポート、分析の実行、必要な精度までオーディエンスのセグメント化を行うことができます。取引先責任者またはインバウンドリードは適切にターゲティングされ、営業マネージャーと共有されます。マーケティングキャンペーンを分析でき、状況やその他の特定のパラメーターに応じて各トランザクションまたはリードへのアクセスを変更できます。 Get Lead CRM には、さまざまなイベントによってトリガーできる販売およびマーケティングの自動化ルールが多数あります。たとえば、現在のサブスクリプションが期限切れになる数日前に、顧客に自動的に電話または電子メールを送信できます。ダッシュボードで詳細を確認できます。 CRM の要素は、顧客との対話プロセスのあらゆる段階で従業員間で共有することにより、アクセスと役割を割り当てるための非常に柔軟な方法で配置されています。各グループ、セクション、またはユーザーが選択したユーザーには、その指定に基づいて「役割」を割り当てることができます。