Che cos'è una sinfonia?
Symphony è una soluzione di fatturazione completa basata sulla gestione delle relazioni con i clienti che consente l'innovazione aziendale attraverso un sistema centralizzato. Dai preventivi e liquidazioni all'emissione dei biglietti e alla fatturazione, Symphony ha tutto ciò di cui hai bisogno per fornire il miglior servizio ai tuoi clienti. Disponibile on-premise e nel cloud, Symphony offre potenti sistemi di gestione degli ordini e dell'inventario, strumenti di gestione avanzati e gestione del flusso di lavoro. Offre anche report completi e un portale clienti e partner dedicato e integrato.
Adatto a qualsiasi fornitore o operatore di servizi di comunicazione, fornitori, agenti di qualsiasi dimensione alla ricerca di una piattaforma integrata. Questo software copre l'intero ciclo di vita del cliente.
Questo software è basato sul web e ha la capacità di lavorare nello spazio cloud. Può essere installato anche su personal computer con sistema operativo Windows.
Il supporto software avviene attraverso la sezione FAQ, la progettazione di domande sul forum.
La formazione di questo software per gli utenti avviene attraverso servizi di formazione faccia a faccia e online. L'utente può anche imparare di più su come lavorare con il software leggendo i documenti educativi con il software.
Le funzionalità del software includono: portale di fatturazione, database dei contatti, fatturazione di emergenza, fatture personalizzabili, archiviazione dei documenti,
Gestione Daning, Email Marketing, Fatturazione oraria, Produzione clienti, Gestione clienti, Competenza clienti, Automazione del marketing, Accesso mobile, Pagamenti mobili, Multivaluta, Fatturazione online, Pagamenti online, Processo di pagamento, Fatturazione progetti, Preventivi/Stime, Doppia fatturazione/ Abbonamento, reportistica/analisi, gestione della pipeline di vendita, gestione delle attività,
Calcolo imposte e gestione domini.