Elenchi in modelli personalizzabili

L'obiettivo del software CRM è ottimizzare le relazioni business-cliente. Tuttavia, i processi e le attività aziendali differiscono da settore a settore. Pertanto, non tutte le aziende possono gestire efficacemente le relazioni con i clienti con gli stessi fogli di calcolo CRM. Tuttavia, con i modelli personalizzabili, il problema è risolto. I modelli personalizzabili sono formati già pronti che possono essere ulteriormente modificati per soddisfare le esigenze dell'utente CRM. Sono disponibili online diversi modelli già pronti per diversi modelli di business, come il settore immobiliare, la gestione del servizio clienti e l'assistenza sanitaria. Ad esempio, un venditore immobiliare ha bisogno di fogli di calcolo con campi per registrare i dati immobiliari. Con modelli flessibili per gli utenti finali per adattarsi alle caratteristiche specifiche del settore, i dipendenti possono gestire lead, informazioni di contatto e attività di marketing e vendita.