Veritouch est un logiciel statique ajouté au populaire logiciel Dynamics 365, permettant aux banques et aux compagnies d'assurance de placer CRM au centre de la voie de la transformation numérique. Le logiciel peut intégrer des données aux systèmes de sauvegarde et aux canaux numériques de l'organisation pour créer un affichage frontal intégré aux processus standard. Ce logiciel offre des capacités de développement, de rétention d'acquisition et de fidélisation dans une architecture tous canaux.
Idéal pour les institutions financières, les microbanques, les services bancaires aux entreprises, les banques, les PME, les banques privées et les assurances.
Ce logiciel est basé sur le web SaaS et peut être exécuté dans le cloud. Il peut également être installé et exécuté sur des téléphones dotés du système d'exploitation Android, des tablettes iPad et des téléphones mobiles iPhone.
Le support logiciel est fourni par le biais de discussions avec le personnel de support logiciel.
Ce logiciel est enseigné aux utilisateurs par le biais de services de formation en personne et en ligne. L'utilisateur peut également en savoir plus sur l'utilisation du logiciel en lisant les documents de formation avec le logiciel et en participant aux webinaires de formation.
Ce logiciel dispose d'une version d'essai gratuite que l'utilisateur peut tester à l'aide du logiciel et acheter la version complète s'il est satisfait.
Les fonctionnalités logicielles incluent : calendrier et système de rappel, gestion des appels, stockage de documents, marketing par e-mail, production client, gestion client, compétence client, automatisation du marketing, accès mobile, devis et estimations, gestion des relations, segmentation, intégration des médias sociaux et gestion des tâches.