Qu'est-ce que le Magic CRM ?
Magic CRM est un ensemble complet de gestion de la relation client qui donne aux organisations un effet de levier complet sur les clients et les opportunités.
Magic CRM est un logiciel qui couvre tous les principaux domaines de la gestion de la relation client, y compris CM, SFA, marketing, après-vente, y compris la gestion des processus commerciaux et des documents, les segments verticaux, les échanges et les marchés de l'ajustement des pertes. accorder.
Ce logiciel est basé sur SaaS Cloud et peut fonctionner sur le cloud, mais n'a pas de version pouvant être installée sur les ordinateurs personnels et les téléphones mobiles.
Ce logiciel est enseigné aux utilisateurs par le biais de services de formation en ligne.
Les fonctionnalités du logiciel incluent : calendrier et système de rappel, stockage de documents, marketing par e-mail, intégration de chat interne, génération de clients,
Compétence client, automatisation du marketing, accès mobile, devis et estimations, segmentation, intégration des médias sociaux, gestion des tâches et gestion des domaines.
MagicCRM est un logiciel de gestion de la relation client complet et flexible qui vous permet de surveiller en détail tous les aspects de votre travail, des activités commerciales et publicitaires aux activités supplémentaires et après-vente.
Valeur attendue de vos ventes, rachat de campagne publicitaire, SLA de vos services d'assistance, temps pour compléter les étapes de l'entreprise.
Chaque consommation de ressources est mesurée grâce à un puissant module de Business Intelligence qui vous permet d'atteindre des objectifs fixes et de suivre tout écart par rapport à ceux-ci.
Une base de connaissances qui se développe au fil du temps grâce à un environnement complexe d'impression, d'extraction et de création de rapports qui optimise le processus en augmentant votre connaissance et votre contrôle sur vos activités commerciales.