Il s'agit d'une plate-forme intelligente de gestion de la relation client qui accélère les ventes et l'automatisation multicanal, conçue pour les entreprises de toutes tailles. Offre une gestion du parcours de vente, des outils de gamification, un cadran de montre intégré, une gestion des campagnes SMS, une gestion des flux de travail, une gestion des clients et bien plus encore. Le logiciel est disponible sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles. Et il est encore amélioré par l'intelligence artificielle et des informations conçues sur mesure pour chaque responsable commercial. Convient aux entreprises de tout secteur qui souhaitent utiliser les derniers outils technologiques de vente pour réaliser des bénéfices. Basé sur le Web. Possibilité de fonctionner sur le cloud, peut également être installé sur les ordinateurs de bureau Mac, les téléphones Android, les iPhones et les iPads. Les composants logiciels comprennent : système de calendrier/rappel, gestion des appels, gestion des campagnes, catalogage/catégorisation, gestion des canaux, gestion des contacts, base de données client, analyse du service client, support client, rapports destinés aux clients, documentation de stockage, marketing par e-mail, contrôle des réponses par e-mail, terrain Gestion des ventes, suivi des interactions, intégration du chat interne, attraction client, distribution client, production client, gestion client, développement client, compétence client, segmentation client, chat en direct, automatisation du marketing, accès mobile, gestion des opportunités,
Critères de performance, Gestion du pipeline, Priorisation, Proposition, Outils de recherche, Devis/Estimations, Référent Tracking, Reporting/Analyse, Prévision des ventes, Gestion du parcours commercial, Recherche/Filtre, Segmentation, Portail libre-service, Intégration média social, Gestion des ressources, Tâche Gestion et gestion de domaine.