Qu’est-ce que le Helpdesk RH ItouchVision ?
Les produits que nous construisons, des logiciels Web aux applications pouvant être installées sur les téléphones mobiles, ont joué un rôle mondial dans l'évolution de la façon dont le travail est géré. Nous aidons les entreprises à gérer leurs employés à distance avec un travailleur mobile natif personnalisé, à gérer les tâches et les tickets avec le Service Dashboard, à atteindre un haut niveau de gestion de la relation client avec un logiciel de centre d'appels, à gérer les données avec la gestion des données de référence. Organiser et contrôler, gérer et exécuter les contrats. . Une plateforme libre-service pour les marques.
L'entreprise, avec ses capacités techniques et opérationnelles dans tous les domaines, a démontré que sa présence peut améliorer la performance des organisations privées et publiques.
Ce logiciel est basé sur le Web et a la capacité de fonctionner sur le cloud
Peut également être installé sur des PC avec Mac OS, des téléphones mobiles avec système d'exploitation Android, des tablettes iPad et des téléphones mobiles iPhone, des PC avec système d'exploitation Windows
Ordinateurs personnels avec système d'exploitation Linux.
L'assistance logicielle est effectuée en appelant le personnel d'assistance, le service d'assistance logicielle, en discutant avec l'équipe d'assistance, la section FAQ et en posant des questions dans la communauté d'échange d'e-mails du service d'assistance logicielle.
La formation de ce logiciel destinée aux utilisateurs se fait via des services de formation en face-à-face et en ligne. L'utilisateur peut également apprendre à utiliser le logiciel en lisant les documents pédagogiques du logiciel. Ce logiciel dispose d'une version d'essai gratuite que l'utilisateur peut utiliser pour tester le logiciel et, s'il est satisfait, acheter la version complète.