Qu'est-ce que CRM ?
Do CRM est un logiciel de gestion de la relation client qui aide les entreprises à simplifier les processus de vente grâce à la gestion des clients, aux campagnes de marketing par e-mail, aux rapports et bien plus encore.
Il s'agit d'une plate-forme de gestion de la relation client conçue pour les petites et moyennes entreprises et propose du marketing par e-mail, de la notation, des prévisions, des rapports et bien plus encore.
Ce logiciel ne peut être installé que sur un bureau Windows.
Les fonctions du logiciel comprennent : le marketing par e-mail, la production client, la compétence client et la gestion de domaine.
DocRM vous permet de gérer et de suivre toutes vos interactions clients. De l’identification de prospects au maintien de relations commerciales continues. Il s'agit d'un logiciel prêt à l'emploi, à la fois rapide à déployer et facile à utiliser et à personnaliser. Toute personne sachant utiliser Internet peut maîtriser Do CRM.
Ce logiciel de gestion de la relation client (CRM) est conçu pour simplifier le processus de vente en créant un environnement qui permet de partager des informations importantes sur les ventes et les comptes avec tout ou partie des publics cibles. À mesure que les données sont importées et mises à jour, cet environnement devient de plus en plus précieux et productif. Les revendeurs peuvent gérer leurs clients efficacement, en consacrant plus de temps à vendre et moins de temps à suivre les informations. Les responsables commerciaux peuvent gérer les territoires plus efficacement grâce à des informations à jour. Des comptes importants aux clients hésitants, en passant par ceux qui viennent d'arriver, et tous les clients Hyder entre les deux. Le service client a accès à des informations commerciales importantes, qui à leur tour mettent rapidement à jour l’état d’un problème récurrent. Ou envoyez une solution pour éviter le problème. Le marketing peut envoyer une campagne par e-mail automatisée à un groupe spécifique de comptes ou à un client intéressant dans votre base de données. Le meilleur logiciel CRM disponible ajoute un nouvel élément, la flexibilité de l'accès Internet. Le Docrm fait tout cela et bien plus encore.