Qu'est-ce que le directeur des ventes CRM ?
Sales Manager CRM fait partie de la plateforme en ligne Sales Manager. Les utilisateurs de logiciels peuvent choisir les informations à capturer en plus des données d'origine. Les calendriers internes, les e-mails, les contacts et plus encore peuvent être synchronisés avec Office 365, le calendrier Microsoft Outlook Exchange et le calendrier Google si nécessaire. Le processus de workflow surveille la conformité. Les documents sont stockés dans le DMS et peuvent être liés à des contacts locaux et à des bases de données. Des outils de production client sont également fournis.
SalesManager CRM convient aux petites et moyennes entreprises qui souhaitent gérer leurs données clients dans une base de données centrale afin de fournir le meilleur service client.
Ce logiciel est basé sur le web SaaS et peut fonctionner sur le cloud
Il peut également être installé et exécuté sur des téléphones mobiles dotés du système d'exploitation Android et des téléphones mobiles iPhone.
Les clients qui contrôlaient leur processus de vente avec le logiciel SalesManager voulaient plus de services. Après la vente, il est nécessaire de traiter la commande, la gestion des stocks, l'achat, le SAV et la facturation. Pour répondre aux besoins des clients, le logiciel SalesManager a étendu ses produits à un système ERP complet. L'optimisation de la chaîne de base est ce qui motive le logiciel SalesManager.
Avec le module CRM, nous donnons à nos clients un aperçu de tous les contacts et autres activités avec les clients, fournisseurs, clients potentiels et autres relations. Il est également possible de prendre en charge la sauvegarde des processus opérationnels avec SalesManager Online. Avec le module de planification des ressources organisationnelles, nous optimisons des éléments tels que les ventes, les achats et la gestion des stocks. Notre solution de gestion des services fournit des fonctionnalités pour prendre en charge les SLA, les notifications et les appels de service. Les modules sont généralement pris en charge par une grande variété d'applications mobiles. Pour le personnel de vente et de service des préparateurs, notre programme de sélection des commandes offre une commodité inégalée au personnel de l'entrepôt. Nous avons également récemment ajouté des portails clients à notre portefeuille de produits.