La fonctionnalité de réservation en ligne permet aux entreprises de gérer de manière transparente les réunions et les rendez-vous à l'aide du logiciel CRM. Les rendez-vous et les réunions avec les clients, les prospects et autres sujets sont des certitudes dans l'agenda de chaque membre de l'équipe. La gestion des réservations en ligne via une solution CRM fiable est un excellent moyen d'éviter les erreurs de planification et les conflits. Les entreprises peuvent personnaliser les pages de réservation et les champs personnalisés pour gérer les informations collectées auprès des clients. Les calendriers peuvent également être liés afin que les employés puissent voir toutes les réservations sur leurs appareils mobiles. De plus, des rappels et des notifications sont disponibles pour s'assurer qu'aucune des parties n'oublie les rendez-vous convenus.
Les informations client ainsi obtenues sont automatiquement ajoutées à la base de données CRM. Grâce à la fonctionnalité de réservation en ligne, les employés peuvent mieux suivre toutes les réunions et tous les rendez-vous. Cela se traduit par plus de revenus, moins de risque d'erreur humaine et une expérience client plus riche grâce à des services 24h/24.
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La fonctionnalité de réservation en ligne permet aux entreprises de gérer de manière transparente les réunions et les rendez-vous à l'aide du logiciel CRM. Les rendez-vous et les réunions avec les clients, les prospects et autres sujets sont des certitudes dans l'agenda de chaque membre de l'équipe. La gestion des réservations en ligne via une solution CRM fiable est un excellent moyen d'éviter les erreurs de planification et les conflits. Les entreprises peuvent personnaliser les pages de réservation et les champs personnalisés pour gérer les informations collectées auprès des clients. Les calendriers peuvent également être liés afin que les employés puissent voir toutes les réservations sur leurs appareils mobiles. De plus, des rappels et des notifications sont disponibles pour s'assurer qu'aucune des parties n'oublie les rendez-vous convenus. Les informations client ainsi obtenues sont automatiquement ajoutées à la base de données CRM. Grâce à la fonctionnalité de réservation en ligne, les employés peuvent mieux suivre toutes les réunions et tous les rendez-vous. Cela se traduit par plus de revenus, moins de risque d'erreur humaine et une expérience client plus riche grâce à des services 24h/24.