Qu'est-ce que Roundesk ?
Une plateforme agile, efficace, moderne et hautement automatisée qui offre des solutions d'affaires à vos clients et employés.
Convient aux centres d'appels, aux assurances PME/PMI, aux agences de voyages et aux marchands en ligne.
Ce logiciel est basé sur le web SaaS et peut fonctionner sur le cloud
Peut également être installé et exécuté sur des ordinateurs personnels avec le système d'exploitation Mac,
Ordinateurs personnels avec système d'exploitation Windows, ordinateur de bureau Chromebook et ordinateurs personnels avec système d'exploitation Linux.
Support logiciel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en passant des appels téléphoniques au personnel de support, section d'aide du logiciel, chat avec le personnel de support, FAQ, posez des questions dans le forum d'échange d'e-mails avec la section de support soft soft Le logiciel est complet.
Ce logiciel est enseigné aux utilisateurs par le biais de services de formation en face à face et en ligne. L'utilisateur peut également en savoir plus sur la façon de travailler avec le logiciel en étudiant les documents éducatifs avec le logiciel et en participant à des webinaires éducatifs et en regardant des vidéos éducatives.
Ce logiciel a une version d'essai gratuite que l'utilisateur peut utiliser pour tester le logiciel et, s'il est satisfait, acheter la version complète.
Les fonctionnalités du logiciel incluent : calendrier et système de rappel, stockage de documents, marketing par e-mail, intégration de chat intégrée, accès mobile,
Segmentation et intégration des médias sociaux.
Roundsk est votre précieux partenaire qui vous accompagne dans les projets de téléphonie professionnelle et de gestion de la relation client (CRM), de la rétroaction à la mise en œuvre et au-delà.