Su equipo puede trabajar de manera más eficiente sobre la marcha con Call Management CRM, un CRM basado en dispositivos móviles para llamadas salientes y ventas. Trabaje sin la necesidad de una computadora portátil o de escritorio, simplemente usando una poderosa aplicación móvil. Desde llamadas de negocios, correos electrónicos y reuniones, cada interacción y cada cliente potencial se rastrea hasta que se cierra el trato con informes de gestión en tiempo real.
Lo que diferencia a Call Management CRM de los demás es su interfaz de usuario fácil de usar, la comodidad de trabajar desde casa y el seguimiento del rendimiento del equipo virtual. Este software es ideal para centros de llamadas salientes, BPO, seguros, banca y servicios financieros. Las agencias de telemercadeo son todos agentes de venta directa (DSA), agencias de cobranza y cobro, educación, organizaciones no gubernamentales y tecnología de la información.
Call Management CRM es SaaS basado en la web y puede ejecutarse en la nube, también puede instalarse y ejecutarse en PC con sistema operativo Mac, teléfonos móviles inteligentes con sistema operativo Android, tabletas iPad y teléfonos móviles iPhone, computadoras PC con sistema operativo Windows. El soporte de software se realiza llamando a los empleados del departamento de soporte, el departamento de ayuda del software, chateando con los empleados del departamento de soporte, intercambiando correos electrónicos con el departamento de soporte de software.
La capacitación de Call Management CRM se brinda a los usuarios a través de servicios de capacitación en línea. El usuario también puede obtener más información sobre cómo trabajar con el software leyendo los documentos educativos que vienen con el software y viendo los videos educativos. Este software tiene una versión de prueba gratuita que el usuario puede usar para probar el software y, si está satisfecho, comprar la versión completa.
Las características del Call Management CRM incluyen: marcador automático, distribución automática de llamadas, registro de llamadas, monitoreo de llamadas, grabación de llamadas, número de llamadas, gestión de campañas, CRM, centro de llamadas entrantes, adquisición de clientes, distribución de clientes potenciales, salida líder del centro de llamadas y marcador. Di sí a menos trabajo, más ventas. CRM basado en SIM para la gestión de contactos para pequeñas, medianas y grandes empresas. Es un programa CRM llave en mano que es asequible pero potente. Creado con una perspectiva nueva y fresca para administrar las ventas salientes y las llamadas telefónicas.
