¿Qué es EasyOne CRM?
Realice un seguimiento de las conversaciones de los clientes, reciba notificaciones automáticas y controle cuánto tiempo permanecen abiertas las solicitudes de soporte para obtener mejores resultados.
Reparación de crédito
El proceso de recuperación de crédito de cuentas vencidas (transferencias bancarias no cumplidas), impagas (riba no autorizada), gravámenes (en el caso de cheques sin fondos) y recibos no entregados suele dividirse en varias operaciones, tales como: llamadas telefónicas, correos electrónicos, fax. , carta, visita a representantes para solicitar pago, etc. Integre con CRM simples las actividades realizadas y la información recopilada.
La gestión de la calidad es uno de los procesos más vitales para cualquier negocio. Saber manejar adecuadamente la gestión de la calidad puede ser un factor competitivo en el mercado. EasyOne CRM le permite configurar todo el proceso, desde presentar quejas de clientes hasta resolver inconsistencias internas y externas y gestionar acciones correctivas.
Para activar los procesos requeridos por el GDPR (Reglamento Europeo 2016/679) y cumplir con la protección de datos personales, debes obtener y luego registrar el consentimiento de tus clientes. Con un método automatizado de EasyOne CRM es posible recopilar y luego registrar la satisfacción obtenida.
Podrás acceder a todas ellas desde cualquier dispositivo y visualizar toda la información de tus clientes y contactos en cualquier momento y lugar. Obtiene actualizaciones en tiempo real sobre clientes potenciales, nuevas oportunidades y acceso a la información en cualquier momento.