Changelogfy es una plataforma todo en uno para recopilar, organizar y administrar comentarios de clientes y compañeros de equipo, priorizar y crear hojas de ruta de productos y anunciar actualizaciones de productos. Este software está basado en SaaS web y puede ejecutarse en la nube, pero no tiene una versión que pueda instalarse en PC y teléfonos móviles.
El soporte de Changelogfy se brinda a través de la sección de ayuda del software, chateando con el personal de soporte, la sección de preguntas frecuentes, haciendo preguntas en el foro e intercambiando correos electrónicos con el departamento de soporte de software. Este software tiene una versión de prueba gratuita que el usuario puede usar para probar el software y, si está satisfecho, comprar la versión completa.
Las características de Changelogfy incluyen: gestión de contenido, CRM, base de datos de clientes, gestión de comentarios, seguimiento de participación, comunicación multicanal, comunicación a pedido, integración de redes sociales y encuestas y comentarios. Tome mejores decisiones con este software y cree productos efectivos basados en los comentarios de los usuarios. Recopile comentarios de los usuarios.
Registre comentarios sobre productos en un solo lugar con Changelogfy. Analice los comentarios para ver qué es relevante. Prioriza y crea una hoja de ruta. Comparta en qué está trabajando y muestre el progreso del producto. Anunciar actualizaciones de productos. Mantenga a sus usuarios comprometidos con las últimas notas de la versión. Recopile y gestione los comentarios de los usuarios.
Recopile solicitudes de funciones e informes de errores de clientes, usuarios o compañeros de equipo con paneles de comentarios en Changelogfy. Permita que los usuarios interactúen con su producto y no gaste dinero creando funciones incorrectas. Organice los tableros de comentarios por tema, como solicitudes de funciones, informes de errores o integraciones. Los clientes pueden interactuar con votos, comentarios y reacciones.
En Changelogfy, la privacidad es importante para nosotros. Puede elegir si su página de comentarios es pública o privada. No pierda el tiempo trabajando en funciones que sus usuarios no desean. Vea qué características tienen más demanda y organice la hoja de ruta del producto, priorizando lo que impulsa a los usuarios a tomar mejores decisiones sobre el producto.
Haga excelentes anuncios de productos con Changelogfy y compártalos con sus usuarios. Mantenga a los clientes actualizados con lo que está sucediendo, las nuevas funciones y las últimas actualizaciones para aumentar la participación y la retención de los usuarios.