RedHorse CRM es un programa que te ayuda a administrar tu negocio y marketing. Las funciones incluyen calendario de grupo y gestión de actividades, gestión de campañas de marketing, integración de redes sociales, encuestas personalizadas, presupuestos, gestión de flujo de trabajo e integración de facturas. Teniendo en cuenta que toda empresa necesita almacenar información específica, este programa te permite crear campos de datos. Después de crear el campo, puede escribir un procedimiento almacenado simple que tome los datos y los inserte automáticamente donde sea necesario. Este programa está desarrollado de forma nativa para Windows. RedHorse CRM con el software que ha utilizado antes, como Gmail, Outlook, Quikbooks también están integrados. La aplicación CRM lo ayuda a administrar sus relaciones con los clientes. RedHorse Business Manager contiene una serie de módulos adicionales que se le proporcionan. En general, las características de este programa incluyen integración, integración de quikbooks, integración de procesamiento de tarjetas de crédito de banda, gestión de suscripciones, gestión de campañas de marketing, flujo de trabajo automatizado, informes, gestión de progreso de clientes potenciales, catálogo de detalles de productos, módulo de cotización especial, sistema de tickets de servicio al cliente, actividad gestión y seguimiento, gestión de facturas, Cumplimiento de documentos, Personalización completa del módulo empresarial, Gestión de cuentas y llamadas, Centro de correo electrónico integrado, Integración de correo electrónico y documentos, Asociar correos electrónicos con múltiples registros, Encuestas personalizadas, Búsqueda avanzada y Filtrado de grupos, Integración de datos externos, Conocimiento, Base de conocimiento, almacenamiento ilimitado de datos de dirección y teléfono para cada contacto.