Auflistungen in ereignisgesteuerten Aktionen

Die Verwendung ereignisgesteuerter Aktionen ist eine Taktik zur Marketingautomatisierung, die sich für Marketing- und Vertriebsmitarbeiter als äußerst effektiv erwiesen hat. Mithilfe von Automatisierungssoftware können Unternehmen automatisch gezielte E-Mails oder Textnachrichten an Kunden senden, wenn ein Auslöser erkannt wird. Das automatisierte Ereignis kann auch das Hinzufügen eines Kunden zu einer Liste oder das Aktualisieren seines CRM-Profils sein. Normalerweise ist ein Auslöser eine Aktion eines potenziellen oder bestehenden Kunden, die das Unternehmen als wertvolle Aktion betrachtet. Das auslösende Ereignis könnte beispielsweise das Verlassen des Einkaufswagens sein. Die Geschäftsaktion kann daher darin bestehen, eine Erinnerungs-E-Mail zu versenden, die auch ein Rabattangebot enthalten kann. Im Gegensatz zur regulären Automatisierung sind ereignisgesteuerte Aktionen direkte Reaktionen auf Kundenschritte, was die Wahrscheinlichkeit eines Engagements erhöht. Ein Beweis dafür ist die Tatsache, dass getriggerte E-Mails eine um 70,5% höhere Öffnungsrate aufweisen als andere Newsletter. Sie haben auch eine um 152% höhere Klickrate, ein Hinweis auf das höhere Engagement und die höheren Conversions, die mit dieser Form der Automatisierung verbunden sind.