Changelogfy is een alles-in-één platform voor het verzamelen, organiseren en beheren van feedback van klanten en teamgenoten, het prioriteren en maken van productroadmaps en het aankondigen van productupdates. Deze software is gebaseerd op SaaS-web en kan in de cloud worden uitgevoerd, maar heeft geen versie die op pc's en mobiele telefoons kan worden geïnstalleerd.
Changelogfy-ondersteuning wordt geboden via de helpsectie van de software, chatten met de medewerkers van de ondersteuningsafdeling, de sectie veelgestelde vragen, het stellen van vragen in het forum en het uitwisselen van e-mails met de softwareondersteuningsafdeling. Deze software heeft een gratis proefversie die de gebruiker kan gebruiken om de software te testen en, indien tevreden, de volledige versie kopen.
De functies van Changelogfy zijn onder meer: ​​contentbeheer, CRM, klantendatabase, feedbackbeheer, engagement-tracking, communicatie via meerdere kanalen, on-demand communicatie, integratie van sociale media en enquêtes en feedback. Neem betere beslissingen met deze software en creëer effectieve producten op basis van feedback van gebruikers. Verzamel gebruikersfeedback.
Registreer productfeedback op één plek met Changelogfy. Analyseer de feedback om te zien wat relevant is. Prioriteer en maak een roadmap. Deel waar u aan werkt en laat de productvoortgang zien. Kondig productupdates aan. Houd uw gebruikers betrokken met de nieuwste release-opmerkingen. Verzamel en beheer gebruikersfeedback.
Verzamel functieverzoeken en bugrapporten van klanten, gebruikers of teamgenoten met feedbackborden op Changelogfy. Laat gebruikers interactief werken met uw product en geef geen geld uit aan het bouwen van de verkeerde functies. Organiseer feedbackborden op onderwerp, zoals functieverzoeken, bugrapporten of integraties. Klanten kunnen communiceren met stemmen, opmerkingen en reacties.
Bij Changelogfy is privacy belangrijk voor ons. U kunt kiezen of uw feedbackpagina openbaar of privé is. Verspil geen tijd aan het werken aan functies die uw gebruikers niet willen. Bekijk welke functies het meest worden gevraagd en organiseer de productroadmap, waarbij u prioriteit geeft aan wat gebruikers ertoe aanzet om betere productbeslissingen te nemen.
Maak geweldige productaankondigingen met Changelogfy en deel ze met uw gebruikers. Houd klanten op de hoogte van wat er gebeurt, nieuwe functies en de nieuwste updates om de betrokkenheid en retentie van gebruikers te vergroten.