4 AI-strategieën voor het vergroten van de klantbetrokkenheid met sociale CRM
Inleiding: De rol van AI in sociale CRM De huidige digitale economie wordt gedreven door klantbetrokkenheid en de relaties die bedrijven met hun klanten [...]
5 manieren om Social Media insights en AI te integreren in CRM voor succes van loyaliteitsprogramma’s
In het huidige digitale tijdperk is het benutten van de kracht van inzichten uit sociale media en kunstmatige intelligentie (AI) een cruciaal onderdeel geworden [...]
5 manieren om de prestaties van uw verkoopteam te verbeteren met gamificatie in CRM-software
Nu bedrijven steeds meer de symbiotische relatie tussen medewerkers betrokkenheid en organisatie-output onderkennen, zijn er nieuwe strategieën ontstaan om de productiviteit te stimuleren, vooral [...]
5 voordelen van cloudgebaseerde CRM voor kleine bedrijven
In de snel digitaliserende zakenwereld worden kleine ondernemingen geconfronteerd met unieke uitdagingen die efficiënte, schaalbare oplossingen vereisen. Een van die oplossingen die snel aan [...]
6 gebruiksscenario’s voor face-to-face video-ondersteuning in CRM
In het huidige digitale tijdperk wordt klant relatiebeheer (CRM) steeds belangrijker voor bedrijven die sterke, duurzame relaties met hun klanten willen opbouwen en onderhouden. [...]
6 voordelen van self-service CRM voor klanten voor het stroomlijnen van activiteiten
Efficiëntie is de levensader van elk succesvol bedrijf. Het stroomlijnen van activiteiten en het maximaliseren van de productiviteit zijn cruciaal voor organisaties die concurrerend [...]
4 manieren waarop door AI aangestuurde sentiment analyse de klantervaring kan verbeteren
Met de rijkdom aan alternatieven die moderne klanten hebben, is klantervaring nu een belangrijke onderscheidende factor voor bedrijven geworden. Niet alleen zal 86% van [...]
5 redenen om CRM te integreren met Email marketing
In de wereld van vandaag is er een toestroom van klantgegevens en Customer Relationship Management (CRM) software is een onmisbaar hulpmiddel geworden voor bedrijfseigenaren. [...]
6 redenen om mobile CRM te implementeren
Bij analyse van het wereldwijde internetverkeer is er een duidelijke patroonvorming. In 2009 was mobiel internetverkeer nog goed voor 0,7%. Snel vooruit naar het tweede [...]
7 manieren om CRM-adoptie door eindgebruikers te verbeteren
Volgens Gartner wordt CRM de komende maanden de belangrijkste bedrijfssoftware. Het onderzoek voorspelt dat investeringen in CRM binnenkort het grootste deel van de uitgaven [...]