4 manieren waarop AI CRM-feedback beheer kan optimaliseren
Klantervaring is steeds meer een van de meest besproken onderwerpen in e-commerce, en met een goede reden. Moderne shoppers hechten veel waarde aan de [...]
Klantervaring is steeds meer een van de meest besproken onderwerpen in e-commerce, en met een goede reden. Moderne shoppers hechten veel waarde aan de [...]
Klant verloop is altijd een punt van grote zorg geweest voor de meeste moderne e-commerce merken. De financiële implicaties van het verliezen van klanten [...]
Bij analyse van het wereldwijde internetverkeer is er een duidelijke patroonvorming. In 2009 was mobiel internetverkeer nog goed voor 0,7%. Snel vooruit naar het tweede [...]
Er kan geen twijfel bestaan over het belang van Customer Relationship Management (CRM)-software voor moderne bedrijven. CRM is misschien wel de belangrijkste bedrijfssoftware omdat het [...]
In 2022 zal e-commerce klantgerichter zijn dan ooit. Als gevolg daarvan vinden bedrijven nieuwe manieren om zich aan te passen aan de toenemende eisen. [...]
Deze week ging CRM.solutions live. Er is lang aan gewerkt maar de ervaren CRM Community leden hebben het complete internationale aanbod van Customer Relationship [...]