什么是痕迹？
跟踪关键 NPS 指标以确保客户满意度。适用于希望跟踪客户体验的大中型公司。
软件安装在什么环境下？这个Saas web-based软件是clouds的，可以在云端工作，虽然track也可以安装在MAC操作系统的PC上。
该软件如何得到支持？通过与支持人员聊天，每周 7 天、每天 24 小时提供软件支持。
软件培训是什么样的？该软件的用户培训是通过在线培训服务完成的。用户还可以参加培训网络研讨会，以了解有关使用该软件的更多信息。
该软件有一个免费试用版，用户可以使用该软件进行测试，如果满意，可以购买完整版。
软件有什么特点？软件功能包括：活动管理、投诉监控、客户关系管理、仪表板、文档存储、礼品卡管理、交互跟踪、内部聊天集成、知识管理、客户生产、
会员卡、会员计划、移动访问、多渠道通信和
多渠道数据收集附加功能包括：
管理负面反馈、报价和估计、推荐、报告和分析，
问责管理、监督审查、细分、情绪分析、调查管理和文本分析。
优点：简单的分步设置和可自定义的回复模板，以及全渠道发件人（从 WhatsApp 到传统电子邮件）？
跟踪关键 NPS 指标以确保客户满意度。适用于希望跟踪客户体验的大中型公司。
软件安装在什么环境下？这个Saas web-based软件是clouds的，可以在云端工作，虽然track也可以安装在MAC操作系统的PC上。
该软件如何得到支持？通过与支持人员聊天，每周 7 天、每天 24 小时提供软件支持。
软件培训是什么样的？该软件的用户培训是通过在线培训服务完成的。用户还可以参加培训网络研讨会，以了解有关使用该软件的更多信息。
该软件有一个免费试用版，用户可以使用该软件进行测试，如果满意，可以购买完整版。
软件有什么特点？软件功能包括：活动管理、投诉监控、客户关系管理、仪表板、文档存储、礼品卡管理、交互跟踪、内部聊天集成、知识管理、客户生产、
会员卡、会员计划、移动访问、多渠道通信和
多渠道数据收集附加功能包括：
管理负面反馈、报价和估计、推荐、报告和分析，
问责管理、监督审查、细分、情绪分析、调查管理和文本分析。
优点：简单的分步设置和可自定义的回复模板，具有全渠道发件人（从 WhatsApp 到传统电子邮件）