Neticica 为全球呼叫中心和呼叫中心市场开发软件。我们的产品 Synthesys 是功能的综合组合，可不断提高您的客户联系活动的质量和效率。无论您是在寻找拨号器、编程、CRM、ACD、录音、集成、多通道、智能活动管理还是其他呼叫中心技术，您都来对地方了。
此软件只能安装在 Windows 上，不能在云端运行。
每周 7 天、每天 24 小时提供软件支持。
软件功能包括：警报和共振、混合呼叫中心、呼叫记录、呼叫录音、呼叫脚本、活动管理、呼入呼叫中心、内部聊天集成、IVR 和语音识别、客户管理、呼叫中心输出、预测拨号、领先拨号、队列管理器和实时聊天。
通常是具有 CTI 集成和良好 OB 性能的良好 CRM 解决方案，支持团队在开发新的测试功能方面实力雄厚。
Synthesys 几乎包括运行高效呼叫中心所需的一切，将您的产品系列与 Smartbound نام 品牌下的预测性、测试输出但行业领先的智能技术相结合。所有这一切都由我们的呼叫中心语音平台提供支持。 Synthesys 围绕直观但灵活、灵活但易于使用和灵活的可视化呼叫编程的坚实基础构建，管理工作以持续交付无缝、符合人体工程学但功能强大且高效的因素关系。 .