FreeECRM é um programa para gerenciamento baseado na web e funciona em qualquer dispositivo. Com automação de marketing Este aplicativo permite criar campanhas ilimitadas. Além do mais, você pode acompanhar a conversão de ponta a ponta do e-mail com apenas um toque. O painel do pipeline exibe cartões com dados de vendas e previsões. Em termos de criação de campanhas de marketing, você pode desenvolver campanhas direcionadas com base em perfis e histórico de clientes e executá-las com base em oportunidades sensíveis. Você também pode monitorar o processo de marketing em tempo real. Outras ferramentas e recursos são os seguintes: o pipeline de transações e vendas (visão completa de todas as atividades de vendas. Nessas informações, você descobrirá que cada cliente está no ciclo de vendas. Também informações como tamanho da transação, histórico de chamadas, informações de rivais, relatórios para você); Rastreie tarefas e eventos (dá a você tempo integral e negociações e você percebe que cada pessoa gasta em cada transação); Um calendário de grupo (você pode acompanhar eventos futuros usando-o. Você também pode personalizar lembretes, criar tarefas e notas, anexar atividades de calendário, vincular entradas de calendário com contatos); Chamada e som (ajuda você a rastrear sua chamada e agendamento); Importar e Exportar (esta ferramenta permite importar ou exportar dados para uma base de dados Excel); documentos; Backup e segurança (com um clique a qualquer momento você pode obter seus dados); Criar Formulários - Questionários - Resposta a Pesquisas - Assistente de Formulários - Formulários Multipage; Alertas e Lembretes; Atendimento ao Cliente; Impressão e SMS; relatórios