Aukcje w Personalizacja kampanii

Dzisiejsi klienci zawsze proszą o personalizację. Jest to niezbywalny aspekt relacji istniejącej między firmą a klientem. Pragnienie personalizacji rozciąga się również na kampanie marketingowe. Personalizacja kampanii ułatwia poprawę doświadczenia klienta i zapewnienie satysfakcji. Angażując się w spersonalizowane kampanie marketingowe, firmy budują również lojalność klientów i czerpią z tego korzyści. I oczywiście personalizacja kampanii prowadzi do większej liczby konwersji i wyższych przychodów ze sprzedaży. Chociaż personalizacja kampanii może być trudna do wykonania, korzystanie z bazy danych CRM ułatwia to. Wszelkie dane przechowywane w bazie klientów – dane osobowe, historia zakupów, historia przeglądania – mogą być przydatne do celów personalizacji. Na przykład historia zakupów i przeglądania może zapewnić wgląd w to, co lubi klient. Dzięki temu może dostarczać rekomendacji produktów, którymi klient prawdopodobnie będzie zainteresowany. Podobnie inne formy ukierunkowanego marketingu e-mailowego i marketingu w mediach społecznościowych mogą być wykonywane z dostępnymi informacjami o klientach.