FreeECRM は、Web ベースで管理するためのプログラムであり、あらゆるデバイスで動作します。マーケティングオートメーションを使用すると、このアプリを使用して無制限のキャンペーンを作成できます。さらに、メールの最後から最後までワンタッチでコンバージョンを追跡できます。パイプライン ダッシュボードには、販売データと予測が記載されたカードが表示されます。マーケティング キャンペーンの作成に関しては、プロファイルと顧客履歴に基づいてターゲットを絞ったキャンペーンを開発し、機密性の高い機会に基づいて実行できます。マーケティングプロセスをリアルタイムで監視することもできます。その他のツールと機能は次のとおりです: パイプライン取引と販売 (すべての販売活動の完全なビュー。この情報では、すべての顧客が販売サイクルにあることがわかります。また、取引規模、通話履歴、ライバル情報、あなたに報告します）;タスクとイベントを追跡します（フルタイムで取引を行うことができ、各人がすべての取引に費やしていることがわかります）。グループ カレンダー (これを使用して将来のイベントを追跡できます。また、リマインダーのカスタマイズ、タスクとメモの作成、カレンダー アクティビティの添付、カレンダー エントリと連絡先のリンクも可能です)。通話とサウンド (通話とスケジュールの追跡に役立ちます);インポートとエクスポート (このツールを使用すると、データを Excel データベースにインポートまたはエクスポートできます)。書類;バックアップとセキュリティ (いつでもワンクリックでデータを取得できます);フォームの作成 - アンケート - アンケート回答 - フォーム ウィザード - 複数ページのフォーム;アラートとリマインダー。顧客サービス;印刷とSMS;レポート