Comarch CRM は、企業が最新の長期戦略を構築するのに役立つプログラムです。このプログラムが提供するアプローチは、社内のビジネス インテリジェンス ツールを使用することで可能になります。このアプリを使用すると、データの記録から顧客獲得に関連する会話やアクションの記録まで、顧客やビジネスパートナーとの関係を完全に維持できます。 Comarch CRM を使用すると、販売プロセスを設定し、プロセス全体のすべてまたは一部を自動化できます。各段階で、責任者の指定、期限の設定、および Comarch CRM の営業担当者の特定のタスクと活動の定義が可能です。このプログラムは、ビジネス インテリジェンス分析と集約された情報に基づいて、特定の顧客を獲得する可能性、顧客の特性、製品の品質の評価などの質問、および同様の質問に答えます。 Comarch CRM は、企業が従業員と緊急時の対応をプロファイルするのにも役立ち、各従業員に適した仕事を割り当てることができます。このプログラムでビジュアル メッセンジャーを使用すると、営業マネージャーは、担当者とのコミュニケーション、スケジュール設定と訪問、担当者のたどった経路の追跡と分析が容易になります。モバイル経由で Comarch CRM と通信する従業員は、完全な販売提案、顧客履歴、取引および支払いにアクセスできます。一般に、IoT ソリューション、ERP ソリューション、小売およびモバイル アプリケーションを提供します。 Comarch CRM で設計されたお客様のビジネス向け IT システムには、銀行、空港、航空会社、旅行、クラウド ソリューション、サイバーセキュリティ、保険、ヘルスケア、通信、小売および消費財、石油およびガスが含まれます。