Cos'è Qontak?
Mekari Qontak è un fornitore leader di tecnologia omnicanale Enterprise CRM che utilizza la tecnologia API scalabile. Costruito su un modello SaaS, Quntak consente alle aziende di aumentare più rapidamente le vendite, il servizio clienti e le operazioni. Le nostre soluzioni abilitano le aziende con WhatsApp e Instagram, social media, e-commerce, chiamate vocali, KPI e attività offline in una tecnologia SaaS CRM integrata.
Ideale per imprenditori, C-Suite, manager, funzionari o impiegati.
Questo software è basato su Web SaaS e può essere eseguito sul cloud, ma non dispone di una versione che può essere installata su personal computer e telefoni cellulari.
Le funzionalità del software includono: produzione del cliente, competenza del cliente, automazione del marketing, segmentazione dei social media e integrazione.
Semplifica la gestione dei clienti e le attività del team.
Facile visualizzazione del database a 360 gradi: ottieni tutti i dettagli su clienti, conversazioni, stato delle offerte e punti di contatto aziendali.
Monitora l'attività del team sul campo in tempo reale: per un monitoraggio, un monitoraggio e una visualizzazione più efficaci delle prestazioni del team sul campo con il monitoraggio GPS in tempo reale.
Imposta la gerarchia di accesso al database: categorizza l'accesso al database per ogni team in base al ruolo per gestire e proteggere i dati dei clienti.
Accelera le vendite e il servizio clienti: Mekari Qantak è dotato di numerose funzionalità end-to-end a cui puoi accedere in tempo reale per aumentare la crescita della tua attività.
Gestisci i tuoi clienti indipendentemente dal fatto che utilizzino messaggistica, telefono o social media o canali come WhatsApp, Facebook Messenger, Line, Telegram, Email e altro su un'unica piattaforma integrata.