Elenchi in Azioni attivate da eventi

L'utilizzo di azioni attivate da eventi è una tattica di automazione del marketing che si è dimostrata altamente efficace per il personale di marketing e vendita. Utilizzando il software di automazione, le aziende possono inviare automaticamente e-mail o messaggi di testo mirati ai clienti al rilevamento di un trigger. L'evento automatizzato può anche aggiungere un cliente a un elenco o aggiornare il suo profilo CRM. Di solito, un trigger è un'azione di un cliente potenziale o esistente che l'azienda considera un'azione preziosa. Ad esempio, l'evento di attivazione potrebbe essere l'abbandono del carrello. L'azione aziendale potrebbe quindi consistere nell'inviare un'e-mail di promemoria che può contenere anche un'offerta di sconto. A differenza della normale automazione, le azioni attivate da eventi sono risposte dirette ai passaggi dei clienti, aumentando la probabilità di coinvolgimento. Prova di ciò è il fatto che le e-mail attivate hanno un tasso di apertura superiore di 70,5% rispetto ad altre newsletter. Hanno anche una percentuale di clic superiore di 152%, un riferimento al maggiore coinvolgimento e alle conversioni associate a questa forma di automazione.