¿Qué es CRM en el sitio? En la práctica, CRM es un software de gestión de relaciones con los clientes construido sobre una plataforma dinámica y con capacidad de respuesta basada en la nube, diseñada para mejorar las ventas y el rendimiento de los empleados. Este software proporciona una transparencia total de su proceso de ventas con análisis precisos y funciones avanzadas, y su empresa puede utilizarlas para obtener más ventajas competitivas. Con el potente conjunto de herramientas Smart Community Tools de este software, puede comunicarse con sus clientes y firmar contratos utilizando software de marketing, operador, SMS, SMS y correo electrónico. Nuestro objetivo es equipar a su negocio con las últimas tecnologías inteligentes disponibles.
¿En qué entorno está instalado el software? Este software está basado en la web y puede funcionar en la nube, pero no tiene una versión que se pueda instalar en PC y teléfonos móviles. ¿Cómo reciben soporte los usuarios de software? El soporte de software es vía chat con la unidad de soporte. ¿Cómo enseñar este software a los usuarios? Este software ofrece servicios de formación presencial y online. Al estudiar los documentos educativos relacionados con el software, puede dominar el trabajo con este software. Los componentes del software incluyen: calendario y sistema de recordatorios, almacenamiento de documentos, marketing por correo electrónico, seguimiento de interacciones,
Integración de chat interno, gestión de clientes, competencia del cliente, automatización de marketing, fijación de precios y estimación, gestión de ruta de ventas, segmentación y gestión de trabajos.