CRM Tool is een CRM-oplossing die is ontworpen om bedrijven te helpen met klantrelaties, klantenbeheer en projectbeheer. De functies van dit platform zijn onder meer contactbeheer, agendasynchronisatie, contactbeheer, e-mailbeheer, het volgen van betrokkenheid en beheer van verkooppijplijnen. Beste voor kleine en middelgrote bedrijven. In welke omgevingen wordt de software geïnstalleerd?
CRM Tool is webgebaseerd SaaS en kan in de cloud worden uitgevoerd, maar heeft geen versie die op pc's en mobiele telefoons kan worden geïnstalleerd.
Hoe is de softwareondersteuning? De ondersteuning van deze software wordt gedaan door te bellen met de medewerkers van de supportafdeling, de softwarehelpafdeling, te chatten met de medewerkers van de supportafdeling, veelgestelde vragen, vragen te stellen op het forum en e-mails uit te wisselen met de softwaresupportafdeling.
Hoe klinkt de training om met CRM Tool te werken voor zijn gebruikers? De training van het werken met deze software wordt aan de gebruikers gegeven via online trainingsservices. Ook kan de gebruiker meer leren over het werken met de software door de educatieve documenten te lezen die bij de software worden geleverd en door deel te nemen aan educatieve webinars.
CRM Tool heeft een gratis proefversie die de gebruiker kan gebruiken om de software te testen en, indien tevreden, de volledige versie aanschaffen.