基于语音的 CRM 是一个集成的实时、易于使用的 IVR 平台，有助于提高工作效率。

基于智能语音的 CRM 有助于提高生产力。 Twics Tawk 可以为您今天和明天的业务做好准备。通过任何设备在一个视图、一个平台中连接您的团队和数据，以便每个人都知道他们的更新是什么！ Twics Tawk引入了新的供应商工作流程系统。

集成客户支持：与迎合广泛消费者兴趣的通用数字助理不同，Twics Tawk 专注于培训支持、销售角色和业务术语。

确定客户的真实位置：通过结合有关用户的知识、他们的偏好和过去的对话历史记录以更好地理解，确保最高的准确性。

我们的 CRM 解决方案可快速检测来电，并在代理仪表板中通过来电通知您。我们的系统在检索和显示客户数据方面会相对更快、更准确。

只需单击即可通话并通话，然后将通话更改为其他联系人。我们的语音 CRM 呼叫具有集成的受众管理功能，可让您快速浏览潜在客户并与客户建立更多联系。通过语音覆盖，您不会放慢速度，电话也不会干扰您，CRM数据可供您使用，您可以轻松点击通话和出售。

CRM 中以不同的方式进行报告。 CRM 报告还具有高级呼叫报告功能以及整个系统的活动和审计报告。如果这还不够，您可以使用我们的自定义报告工具，它可以让您设计出色的打印报告。