Enterprise Bot(EB) Live Chat 可帮助您通过单一窗口与多个渠道的客户建立联系。智能浏览允许座席从一个渠道移动到另一个渠道，并在与客户互动时获得综合体验。借助 EB Live Chat，您可以在客户访问网站或应用程序时立即与他们互动并立即解决问题。实时为您的客户提供个性化体验。
适用于世界各地的大型公司，涉及交通、金融和保险等各个行业。
Enterprise Bot 软件基于网络，可以在云端运行。也可以安装在MAC操作系统的个人电脑、Windows操作系统的个人电脑、Chromebook桌面、Linux操作系统的个人电脑上。是。
软件支持每周 7 天、每天 24 小时通过致电支持人员、软件帮助部分、与支持人员聊天、询问常见问题解答、在论坛中提问以及与面部支持部门软件交换电子邮件。需要。
Enterprise Bot软件的用户教育通过面授和在线教育服务完成。用户还可以通过学习软件和教育文档以及参加教育网络研讨会和观看教育视频来了解有关如何使用该软件的更多信息。软件功能包括：座席界面、人工智能/机器学习、警报/共振、预约安排、添加的分析、自动拨号、自动回复、自动路由、交钥匙回复、聊天机器人、无线开发、内容管理、教科书、教科书、教科书，教科书，教科书，教科书，客户服务和客户支持分析。