Co to jest Doxim CRM? DOXIM CRM+ to oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami, zaprojektowane w celu zaspokojenia specyficznych potrzeb banków, związków zawodowych i biur kredytowych. Użyj go, możesz doświadczyć korzyści płynących z własnego oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami. Zautomatyzuj sprzedaż i spersonalizowaną obsługę we wszystkich rozmowach telefonicznych i wzmocnij pozycję pracowników, zapewniając pełny wgląd w działania i interakcje z klientami. Zdobądź głębsze zrozumienie swojej bazy danych klientów i pracuj nad zwiększeniem przychodów i lojalności. Podejmuj działania z oprogramowaniem DOXIM Customer Interaction, aby zarządzać doświadczeniami klientów. Oprogramowanie DOXIM CRM jest odpowiednie dla północnoamerykańskich banków, banków społecznych i spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych o łącznych aktywach od $ 100 milionów do $ 50 miliardów. To oprogramowanie jest oparte na sieci i ma możliwość pracy w chmurze, ale nie ma wersji, którą można zainstalować na komputerach osobistych i telefonach komórkowych. Wsparcie oprogramowania odbywa się poprzez wymianę e-maili z Działem pomocy, Software HELP oraz dzwonienie do działu wsparcia i czatowanie z pracownikami wsparcia oprogramowania. Szkolenia z oprogramowania odbywają się poprzez szkolenia online, szkolenia wewnętrzne oraz udział w szkoleniowych webinariach. Brać. Komponenty oprogramowania obejmują: system kalendarza i przypomnień, zarządzanie kontaktami, przechowywanie dokumentów, integrację czatu wewnętrznego, zarządzanie klientami, kompetencje klientów, automatyzację marketingu, zarządzanie ścieżką sprzedaży, oferty i szacunki, śledzenie relacji, pracę zespołową i zarządzanie domenami.