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ICS Flow
ICS Flow

ICS Flow 是一种呼叫中心解决方案,可帮助简化工作流程、自动发送电子邮件、跟踪通话记录、收集债务订单等。它是一款基于云的 CRM 软件,可帮助零售、物流和金融公司管理支付、跟踪潜在客户、构建客户数据库以及从集中式平台访问报告。
ICS Flow是基于Web的SaaS,可以运行在云端,但是没有PC端和手机端可以安装的版本。软件支持是通过呼叫支持部门、软件帮助部门的员工以及与软件支持部门交换电子邮件来完成的。通过在线培训服务向用户提供使用该软件的培训。
ICS Flow 是 CRM、VOIP、支付、工作流、日程安排、通信、仪表板和报告的一体化解决方案。将其用于销售、市场营销、客户服务、收款、约会或业务流程外包。它允许您建立从销售到客户服务的以客户为中心的业务。通过清楚地了解您的流程来改善您的销售渠道。
使用 ICS Flow 全面了解您的活动以增加您的业务成功。简化端到端的业务流程。查看实现目标的整个过程。提高生产率。使用此软件,员工只能看到相关信息。消除干扰。具有用于即时付款的“立即付款”链接。在一个地方查看所有通信。
借助 ICS Flow,代理商可以访问相关信息。在工作流程中的任何时候接收消息。该软件提供了对敏捷变化的洞察力并支持快速决策。建立客户数据库。管理客户数据。了解你的客户。分析热门客户。确定未来的销售。改进快速决策。从仪表板访问详细报告。
使用 ICS Flow,您可以看到从开始到结束的整个过程。该软件包括销售和目标报告。软件功能包括:付款金额、收债、退还债务订单的通知、快速信贷服务、验证、账户和银行详细信息、通讯、自动电子邮件、自动 SMS、通讯历史
仪表板、CRM 和报告。