F-RevoCRM 是基于云的开源软件 (OSS)，可让任何领域和水平的日本专业人士集中管理客户关系管理 (CRM) 数据。它只有日语版本，具有无限的用户帐户和用于营销、销售、客户支持、计费和项目管理报告的预定义功能。
开源设计还允许 F-RevoCRM 用户为其他客户接触点添加自定义工具，并链接到其他 CRM 系统。软件开发人员还提供介绍性支持服务，然后是帮助开发附加组件和服务台服务。它是面向日本市场的基于云的开源客户关系管理工具和支持服务包。
F-RevoCRM是基于Web的SaaS，可以运行在云端，但是没有PC端和手机端可以安装的版本。软件支持通过软件的帮助部分进行，与支持人员聊天并与软件支持部门交换电子邮件。它的用户学习如何使用该软件
随软件一起提供的教育文档的研究已经完成。
F-RevoCRM 有一个免费版本，用户可以用它来测试软件，如果满意就购买完整版。这个集成的 CRM 管理客户接触点，例如营销、销售和支持。
F-RevoCRM 可以收集关于您的所有信息。通过以客户信息为中心管理各部门使用的信息，使客户基础信息始终保持最新，实时查看各部门活动状态，大大扩展了对客户的建议能力.因为信息可以在经理和其他部门之间共享，所以情况立即可见，并且可以更快地响应详细的建议和客户信息。
电话信息和参观展会的客户也可以进入
F-RevoCRM需要管理。此外，来自公司主页的请求会自动注册到 F-Revo CRM 中。
可以在陈列室中管理新客户和现有客户，管理每个陈列室的状态可防止以后删除。
还可以与 MA 工具链接，更有效地招募新客户。